Le centre d'appel spécialiste de la relation clients
Serviplus a été créée en 2002 à Toulouse. Il s'agit d'une entreprise à taille humaine spécialisée dans le télémarketing, et plus exactement dans le suivi et la relation clientèle. "En effet, au début, nous étions une structure de téléprospection assez classique : un centre d'appel réalisant des campagnes de phoning axées sur la prospection et la vente. Désormais, nous menons des projets de télémarketing plus ciblés, dont l'objectif est de choyer les clients existants" explique Eric Lacombe, directeur.
Les prestations de Serviplus s'adressent à toute entreprise ou collectivité soucieuse de fidéliser sa clientèle (ou ses usagers) et d'améliorer son image. Toutefois, petite spécificité, l'expérience de ses dirigeants a conduit Serviplus à proposer un service dédié au domaine de la presse.
"De nombreuses entreprises dépensent beaucoup d'énergie et consacrent une part importante de leur budget pour développer leur activité, conquérir de nouveaux marchés, séduire de nouveaux clients mais laissent peu de place à la fidélisation de leur propre clientèle."
Servi Commerce
N'hésitez plus faites appel à nos services, nous saurons bichonner vos clients.
Servi Presse
Avec nous vous allez fidéliser votre lectorat.
Servi Events
Serviplus vous propose un service de relance téléphonique pour savoir qui sera vraiment là et ainsi maîtriser vos frais liés à votre événement....